Googleビジネスプロフィールの登録方法をわかりやすく解説!・店舗を新規オープンしたので新しくGoogleビジネスプロフィールに登録したい・どうやって登録すればいいのかわからない初めてGoogleビジネスプロフィールでビジネス情報を登録する人のために、想定されるパターンに分けて登録手順を解説していきます。GoogleビジネスプロフィールとはGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)とは、Googleが提供しているビジネス情報をオーナーが自身で管理したり、情報の発信ができるツールです。登録された店舗情報がGoogle検索やGoogleマップで検索された時に表示される。※ビジネスオーナーに登録をすることでできるようになることビジネスの情報の編集と更新写真と動画の投稿投口コミ・レビューの管理インサイトの利用質問と回答ユーザーとのメッセージング広告の管理Googleビジネスプロフィールの登録前に確認しておくことGoogleビジネスプロフィールの登録を行う前に、以下を確認しておきましょう。Googleアカウントの登録状況Googleマップに自店舗が登録されているか確認するGoogleビジネスプロフィールを利用するにはGmailアカウントの発行が必須となるため、登録を先に済ませておく必要があります。Googleビジネスプロフィールは、Googleアカウントを持っていなければ使用できません。Googleアカウント発行方法Googleアカウントの作成もしくは有料アカウントのGoogle Workspaceのいずれかを取得してください。Googleマップに自店舗が登録されているか確認するGoogleビジネスプロフィールで店舗のビジネス情報を管理する場合は、Googleマップで自店舗登録状況を確認しましょう。オーナーが自らビジネス状況を登録した(あるいは業者に委託して登録を代行してもらった)場合で、オーナー確認が済んでいれば問題ありません。登録する前に以下の情報は準備しておきましょう!ビジネス名(店舗名)住所電話番号営業時間ウェブサイト(あれば)カテゴリ(例:レストラン、美容院など)※オープン前にビジネス登録は可能でしょうか。→オープン予定の住所でハガキを受け取れる状態ではない、電話番号を未だ利用できないなどの状態であればビジネス登録は難しいです。ではまず、Googleマップに登録されていない場合の新しくGoogleにビジネスを登録する方の手順です。STEP1Googleビジネスプロフィールの登録ページにアクセス[ログイン]をクリックしてログインビジネス名とカテゴリーを入力STEP2店舗確認・店舗住所の入力ユーザーが実際に訪れることができる場所か設定する。ビジネスの所在地・住所を入力する。STEP3出張型サービスの有無を選択するSTEP4連絡先の電話番号とウェブサイトの入力をする※公式サイトを持っていない場合は、電話番号のみでOK。入力が完了した後は、ビジネスオーナーであることをGoogleが確認する手段「オーナー確認」へと進みます。「オーナー確認」を済ませないとGoogleビジネスプロフィールの各機能を利用できませんのご注意してください。Googleビジネスプロフィールの登録を無事に終わらせても、すぐに全機能を使えるわけではありません。Googleビジネスプロフィールの各機能は、「オーナー確認」が済んでいない間は利用できないからです。投稿機能はもちろんのこと、ユーザーによって投稿された口コミに対しても返信できないため、作成初期の段階でオーナー確認を済ませる必要があります。オーナー確認は、ダッシュボード画面に表示されているカードの「今すぐオーナー確認」を選択して手続きが可能です。詳しいガイドラインについてはGoogle に掲載するローカル ビジネス情報のガイドラインをご覧ください。管理するビジネス情報の「ビジネス名」には、不要な情報を含めることができません。不要な情報には「キャッチフレーズ」や「営業時間表示」などがあります。ハガキが届かないときはどうする?郵送ハガキは通常14日以内に届きます。もし、14日以上経過してもオーナー確認ハガキが届かないときは、下記Googleビジネスプロフィール ヘルプセンターに問い合わせてみてください。Google検索やGoogleマップにおけるビジネス情報は、ユーザーによって「いつの間にか」登録されていても不思議なことではありません。ただし、ユーザーによって登録された情報が正しいとは限りません。当然、店舗の運営状況を知っているのは経営者自身であるため、間違った情報が掲載されている場合は修正する必要があります。ナレッジパネルからログインナレッジパネルに表示されている「このビジネスのオーナーですか?」をクリックし、GoogleアカウントでログインするとGoogleビジネスプロフィールマネージャーのダッシュボードに移動します。※ナレッジパネルとは、店舗名や屋号名でGoogle検索した際に右側に表示される店舗情報の事です。Google ビジネスプロフィールのオーナー確認を行う際に、可能であれば「電話」を選択することが推奨されます。この方法では、ビジネスに登録された電話番号にGoogleから自動的に電話がかかってきます。電話に出ると、自動音声が確認コードを読み上げ、そのコードをGoogle ビジネスプロフィールに入力するだけでオーナーとしての認証がすぐに完了します。そのほかには以下の方法があります。オーナー確認の申請を行う方法:・電話番号 ・ハガキ ・テキストメッセージ ・メール ・動画すでに別のオーナーがいる場合は「オーナー権限のリクエスト」を送信するもし既に誰かがGoogle ビジネスプロフィールの管理者(オーナー)になっている場合は、現在の管理者から権限を付与してもらうことが必要です。管理者が自分以外の場合、次のような状況が考えられます:自社の現職員が既に管理者として登録されている。過去に勤務していたが現在は退職した従業員が管理者として残っている。お店を利用した一般のユーザーが何らかの理由で管理者になっている。※オーナー権限をリクエストしてから3日以上返信がない場合は、「オーナー権限の確認」をすることで自身がGoogleビジネスプロフィールの新しい管理者(オーナー)になれます。Googleビジネスプロフィールの登録作業から弊社に委託できます!気になる方は一度Googleビジネスプロフィールの無料診断だけでも受けてみてください。オーナー確認完了後Googleビジネスプロフィールを強化しようGoogleビジネスプロフィールのビジネスプロフィールを充実させるとユーザーに向けてより詳しく、正しい店舗情報を提供し情報を充実させましょう。Googleビジネスプロフィールの特別営業時間を設定する祝日や臨時休業の際Googleビジネスプロフィールの特別営業時間の設定をしていない人も多いのではないでしょうか。情報を定期的に更新することでユーザーの来店促進にも繋がります。定休日の設定もすぐに行えるのであらかじめ必ず設定するようにしましょう。SNS同様、GBPもリアルタイムな情報発信が重要!Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」では、3つの機能があります。最新情報の追加特典を追加イベントの追加投稿機能は、店舗の情報をユーザーへ発信することのできる機能です。「告知」例告知は、イベントや重要な情報を顧客に知らせるのに役立ちます。例えば、新しいお店のオープン、特別なセールの開催期間、または新しい営業時間の導入などがあります。告知を効果的に行うためには、具体的な日付や場所、何が新しいのかといった詳細を記載し、顧客が行動を起こしやすいような情報を提供することが重要です。例)売り切れ続出のあの商品が遂に入荷しました。「お店の特典情報」例お店の特典情報を投稿することで、特定の割引やプロモーションを前面に出し、顧客の興味を引くことができます。例えば、「今週末限定で、全商品10%オフ!」や「初回来店のお客様にはドリンク1杯無料サービス」などの情報があります。特典情報は具体的な条件や有効期限を明記して、顧客が利用しやすいように配慮することが大切です。例)Googleビジネスプロフィール限定口コミ頂いた方限定!お会計時に5%割引クーポンの発行「サービス紹介」例サービス紹介は、ビジネスが提供するサービスの詳細や特徴を強調するのに適しています。例として、美容院が「当店のデジタルパーマはダメージを最小限に抑えつつ、自然で美しいカールを実現します」といった内容を投稿することが挙げられます。サービスの特徴、利点、対象となる顧客層など、魅力を伝える要素を含めることが重要です。これらの投稿を通じて、Google ビジネスプロフィールを活用することで、ビジネスの見え方を改善し、より多くの顧客との接点を作り出すことができます。結論シンプルに投稿機能を活用すると集客向上が実現しやすくなることです。投稿によって最新情報・イベント情報・特典情報・商品,製品(サービス)情報を発信していくことで、ユーザーはお店の事をより深く知ることに繋がります。MEO Boostのご紹介集客方法がいろいろあってどれから始めていいかわからないオーナー様。MEO対策やGoogleビジネスプロフィールの無料診断だけでも受けてみてください。今回ご紹介したGoogleビジネスプロフィールの対策を起点に集客を包括的にサポートしております。まずは店舗状況を記載の上、お問い合わせください!